当施設は、利用者の皆様への説明と納得に基づくサービス提供(インフォームド・コンセント)
および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。
介護・診療情報の提供
◇ご自身の症状やケアについて質問や不安がある場合は、遠慮なく直接、医師または看護師、
支援相談員に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません。
介護・診療情報の開示
◇ご自身の介護・診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく医師または相談窓口に開示
をお申し出ください。なお、開示・謄写にあたっては必要な実費をいただきますのでご了承ください。
個人情報の内容訂正・利用停止
◇個人情報とは、氏名・住所等の特定の個人を識別できる情報を言います。
◇当施設が保有する個人情報(介護・診療記録等)が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正
・利用停止を求めることができます。職員にお申し出くだされば、調査のうえ対応いたします。
個人情報の利用目的
◇個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用しません。
◇サービス提供のために利用する他、施設運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉
施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による施設評価等で
個人名が特定されない形で報告することがあります。
◇当施設では、研修・養成の目的で、介護および医療専門職等の学生等が実習のために看護・介護・
リハビリテーション等に同席する場合があります
個人情報の利用目的 (令和2年12月1日 現在 )
個フローリス介護老人保健施設では、利用者の尊厳を守り安全に配慮する施設理念の下、
【利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的】
【上記以外の利用目的】 |
ご希望の確認と変更
◇入所予定の変更、介護給付・保険証等の確認など、緊急性を認めた内容について、利用者ご本人に
連絡する場合があります。ただし、事前に受付までお申し出があった場合は、連絡はしません。
◇居室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出ください。ただし、事故防止・安全確保のた
めには、氏名の掲示が望ましいです。
◇電話あるいは面会者からの、部屋番号等の問い合わせへの回答を望まない場合には、お申し出ください。
◇一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出ください。
相談窓口
◇ご質問やご相談は、各部署の責任者または支援相談員をご利用ください。